poslat ćemo vam link za praćenje paketa ili ga možete pratiti na ovoj web stranici:
FAQ
P: Zašto ne mogu provjeriti logističke informacije?
O: Ovo može biti zbog pogrešnog broja za praćenje ili je kurir upravo poslao paket, a logistička kompanija još nije ažurirala informacije.
P: Koliko traje dostava?
O: Obično šaljemo narudžbe u roku od 1-3 radna dana nakon uplate. Dostava obično traje 10-15 radnih dana. U nekim slučajevima (npr. državni praznici ili loše vremenske prilike), dostava može potrajati do 20 radnih dana.
P: Zašto status praćenja ostaje isti dugo vremena?
O: Ovo može biti zbog državnih praznika, ograničene dostupnosti letova, izuzetno velikog obima tereta ili strogih carinskih propisa. Molimo da u takvim slučajevima dozvolite dodatno vrijeme.
P: Na paketu se vidi "potpisano za", ali ga nisam dobio. Šta da radim?
O: Molimo kontaktirajte naš tim za korisničku podršku odmah za dalju pomoć.
